우리은행, ‘우리 팬 리포터’ 2기 모집

우리은행(은행장 권광석)은 ‘우리 팬(Woori Fan) 리포터’ 2기를 오는 16일까지 모집한다고 지난 6일 밝혔다.

이번에 모집하는 2기 고객패널은 15명 내외로 우리은행 상품과 서비스에 관심이 있는 수도권 거주 고객이면 누구나 지원 가능하다.

▲ (출처 : 우리은행 제공)

선발된 ‘우리 팬 리포터’는 올해 12월까지 정기간담회에 참석해 ▲상품·서비스 개선사항 ▲금융소비자 불편사항 ▲금융소비자 피해 예방을 위한 아이디어 등 고객 관점의 참신한 의견을 제안할 예정이며, 이들에게는 소정의 활동비 및 활동 우수 패널에게는 인센티브가 제공된다.

특히, 올해부터는 만 60세 이상의 ‘시니어 고객패널’ 선발을 통해 고령 소비자의 의견을 반영해 불편사항을 적극 개선할 계획이다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net